Vivre ma vie avec passion! Se sentir vivante et pouvoir rêver, c’est possible! Chaque personne est unique et mérite de vivre sa vie avec passion. Nous pouvons ressentir la passion lorsque nous nous consacrons à ce que nous aimons vraiment et à ce que nous considérons comme important. La réponse … Continue reading →

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Vivre de ma passion, c'est possible! Cette conférence se veut une réflexion sur la place de la passion dans ma vie personnelle et professionnelle. Une étincelle s’allume dans mes yeux… je me sens vivant. Que nous ayons 16 ans, 25 ans, 40 ans ou 60 ans, nous rêvons tous de … Continue reading →

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L’agent au service à la clientèle contribue au maintien d’un contact positif avec les différents types de clientèles en petites et grandes surfaces et en centres d’appels. Ses principales fonctions consistent à accueillir, informer, orienter et conseiller. Le traitement des réclamations ainsi que celui des plaintes formulées par la clientèle … Continue reading →

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  Durant cette journée, je co-animerai une conférence avec Sonia Dupont "Vivre de sa passion, c'est possible!". Cette belle journée se veut un temps d'arrêt et d'inspiration par le biais de divers activités et conférences. Entre-temps, afin d'être inspiré au quotidien, vous pouvez vous abonner gratuitement au eMagazine Au coeur … Continue reading →